無断キャンセル・直前キャンセルについて

無断キャンセル・直前キャンセルについて

2019.12.04

無断キャンセル・直前キャンセルの場合は、キャンセル料をいただきますのでご理解いただきますよう、お願いいたします。

●無断キャンセル・・・連絡もなく来なかった場合

●直前キャンセル・・・予約時間の30分以内のキャンセル

同じ時間帯を希望のお客様をお断りしてる場合がございます。

どちらも早めにご連絡いただければ他のお客様をご案内することができます。

※予約時間の30分前までは、ネット予約時にFACTから送られてくるネット予約完了メールに記載されているURLからキャンセルすることができます。

その後の時間・日にち変更は再度ネット予約可能です。

他のお客様にご迷惑がかかりませんよう、今後厳しく取り締まっていきますので、ご協力お願いいたします。

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