キャンセル料について

キャンセル料について

2020.12.11

無断キャンセル・直前キャンセルの場合は、キャンセル料をいただきますのでご理解いただきますよう、お願いいたします。

●無断キャンセル・・・予約時間に来なかった場合

●直前キャンセル・・・予約時間の30分以内のキャンセル

●遅刻によるキャンセル・・・予約時間を過ぎてしまい、次のお客様に影響が出てしまう為ご案内できない場合

同じ時間帯希望のお客様をお断りしてる場合がございます。

予約される場合は余裕を持ったお時間でお願いいたします。

※予約時間の30分前までは、ネット予約時にFACTから送られてくるネット予約完了メールに記載されているURLからキャンセルすることができます。

その後の時間・日にち変更は再度ネット予約可能です。

他のお客様にご迷惑がかかりませんよう、今後も厳しく取り締まっていきますので、システムのご理解ご協力お願いいたします。

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